AM ME採取現貨+預購方式販售，並依付款順序分配訂單出貨。
商品現貨販售於七天內出貨(不含國定假日) ，並依排單順序分配出貨。
若遇商品缺貨，須等7-20天(不含國定假日)，商品全數到齊後，並依排單順序分配出貨
商品出貨後會以E-mail的方式通知，請務必隨時留意信箱訊息。
全館單件即享免運(國際配送訂單、出清品除外)。
(國內外島宅配 : 澎湖、金門、綠島等，宅配運費皆為$200元)
因超商取貨有材積限制，建議訂單超過6,000元以上或材積較大的運動用品(如：瑜珈墊、瑜珈輪）請選擇宅配出貨。若選擇超商取件超材，將會通知更改為宅配。
針對訂單內容之異動修正，請務必盡速與客服聯繫以便修改。
（若訂單已進入出貨流程恕無法修正，還請見諒！）如為急需商品的買家，如出國、出遊、送人、搬家…等，建議直接至AM ME工作室詢問購買亦可透過FB預約試穿購買，訂單若超過20個工作天(不含國定假日)，可來信或來電通知，可選擇取消缺貨商品分開出貨。
商品可能因每批製程時間不同，每批商品顏色&長度會有些微落差，尺寸落差於2公分左右為正常情況；顏色的部份因電腦設定關係，實品顏色會較電腦上，有較亮或較暗的情況同屬正常範圍，對顏色較敏感的顧客，請確認可接受再作下標。
若無故或惡意違反AM ME制定訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為黑名單，請務必留意。
送貨方式
配合物流：
- 宅配：便利帶、新竹
- 超商：7-11、全家（台灣本島、離島超商門市）
配送天數/地區：- 宅配到府
- 配送天數/ 2-3 天
- 適用地區/台灣本島
- 配送天數/ 3-5 天
- 適用地區/台灣離島
- 配送天數/ 3-5 天
- 適用地區/港澳地區
- 配送天數/ 7-10 天
- 適用地區/海外地區
- 超商取貨
- 配送天數/ 2-5 天
- 適用地區/台灣本島、離島
海外購買須知
國際配送訂單不限金額均需收取國際配送運費
付款方式及物流運費計算
系統將依據材積以及收貨地區、配送方式計算運費(不參與官網相關運費優惠)
因各運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以進入結帳時所顯示之重量運費為主；而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。
順豐寄中國須由收件人提供身分證正反面，可在出貨後自行將身分證正反面提供給順豐
出貨說明
- 下單後（不含訂購當天），約 3-7 個工作天寄出，不含例假日
- 配送時間為週一至週五 09:00 - 18:00，六日無安排配送
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
- 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
- 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取；如逾期未取包裹退回後，將酌收NT$90後重新撿貨再寄出。
國際配送訂單不限金額均需收取國際配送運費
付款方式及物流運費計算
系統將依據材積以及收貨地區、配送方式計算運費(不參與官網相關運費優惠)
因各運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以進入結帳時所顯示之重量運費為主；而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。
順豐寄中國須由收件人提供身分證正反面，可在出貨後自行將身分證正反面提供給順豐
出貨說明
- 下單後（不含訂購當天），約 3-7 個工作天寄出，不含例假日
- 配送時間為週一至週五 09:00 - 18:00，六日無安排配送
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
- 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
- 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取；如逾期未取包裹退回後，將酌收NT$90後重新撿貨再寄出。
退換貨服務流程
我們並不支持「先買回試穿，不喜歡再退貨」的購買方式，購買前務必確認商品尺寸，再做下單。不確定尺寸，可直接線上詢問客服人員(官網或是加入LINE@ammesporty)，我們將提供您最忠實的購物建議。
退換貨政策
依消保會規定，內衣、內褲、胸墊是貼身衣物屬於衛生物品不適用七天商品猶豫期(鑑賞)期之權利，經拆封恕無提供退貨服務：因應衛生考量，運動配件、與香氛系列類商品經拆封若非瑕疵狀況，恕無提供退換貨服務，敬請知悉。
***特別提醒***：機能瑜珈褲(No Limit系列)、客製化商品(如:口罩、皮尺、洗衣袋...)恕不提供退與換貨服務商品瑕疵問題請於到貨日期七天內(含例假日)洽詢AM ME客服LINE @ammesporty 提出退換貨需求，客服人員會於上班時間內回覆，逾期恕不受理。
每筆訂單僅提供乙次退(換)貨服務。
退貨後若訂單金額未達免運標準，則退款金額會扣除原訂單運費。
退貨後保留商品金額若未達滿額禮活動門檻，活動贈品需連同退貨商品一併退回（全新未拆封），未退回將會直接以原價計算。
申請退換貨之商品不得水洗、有粉妝、污漬、特殊氣味(非原商品氣味)、煙味；原標籤、吊牌、衣物包裝袋缺漏損壞等(影響二次銷售之商品狀態)。如有上述之情況恕不予退換貨服務。
因海外地區航空包裹運送費時且跨國退款作業繁瑣，故如需退、換貨運費將由海外顧客自行吸收運費(商品瑕疵除外)，還請見諒。
若您有索取紙本或公司戶紙本發票，請於退貨時一併寄回。
退換貨時請將衣服包在原包裝袋內寄出，並於外包裝標示訂單編號及購買人姓名。
訂單退換貨如需補差額，恕不提供購物金折抵，敬請悉知。
