購物說明及退換貨須知






  • AM ME採取現貨+預購方式販售,並依付款順序分配訂單出貨。

  • 商品現貨販售於七天內出貨(不含國定假日) ,並依排單順序分配出貨。

  • 若遇商品缺貨,須等7-20天(不含國定假日),商品全數到齊後,並依排單順序分配出貨

  • 商品出貨後會以E-mail的方式通知,請務必隨時留意信箱訊息。

  • 全館消費滿$2000元即享免運(國際配送訂單除外,不限訂單金額均需收取國際配送運費)。

(國內外島宅配 : 澎湖、金門、綠島等,宅配運費皆為$300元)

  • 超商取貨有超裁限制,如訂單超過3000元以上請選擇刷卡宅配出貨,若誤選超商取貨將會通知取消重訂,原訂單優惠也會失效。

  • 針對訂單內容之異動修正,請務必盡速與客服聯繫以便修改。
    (若訂單已進入出貨流程恕無法修正,還請見諒!)

  • 如為急需商品的買家,如出國、出遊、送人、搬家…等,建議直接至AM ME工作室詢問購買亦可透過FB預約試穿購買,訂單若超過20個工作天(不含國定假日),可來信或來電通知,可選擇取消缺貨商品分開出貨。

  • 商品可能因每批製程時間不同,每批商品顏色&長度會有些微落差,尺寸落差於2公分左右為正常情況;顏色的部份因電腦設定關係,實品顏色會較電腦上,有較亮或較暗的情況同屬正常範圍,對顏色較敏感的顧客,請確認可接受再作下標。

  • 若無故或惡意違反AM ME制定訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為黑名單,請務必留意。

海外購買須知


  • 國際配送訂單不限金額均需收取國際配送運費

  • 付款方式及物流運費計算





  • 系統將依據材積以及收貨地區、配送方式計算運費(不參與官網相關運費優惠)

  • 因各運送公司不定期調整運費之計算方式,故實際將以進入結帳時所顯示之重量運費為主;而各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付。

  • 順豐寄中國須由收件人提供身分證正反面,可在出貨後自行將身分證正反面提供給順豐

  • 物流進度查詢順豐速運  / 中華郵政 / DHL



退換貨服務流程


我們並不支持「先買回試穿,不喜歡再退貨」的購買方式,購買前務必確認商品尺寸,再做下單。不確定尺寸,可直接線上詢問客服人員(官網或是加入LINE@ammesporty),我們將提供您最忠實的購物建議。





  • 退換貨政策

  1. 依消保會規定,內衣、內褲、胸墊是貼身衣物屬於衛生物品不適用七天商品猶豫期(鑑賞)期之權利,經拆封恕無提供退貨服務:因應衛生考量,運動配件與香氛系列類商品經拆封若非瑕疵狀況,恕無提供退換貨服務,敬請知悉。(特別提醒:機能瑜珈褲與客製化商品無提供退與換貨服務)

  2. 商品瑕疵問題請於到貨日期七天內(含例假日)洽詢AM ME客服LINE@ammesporty提出退換貨需求,客服人員會於上班時間內回覆,逾期恕不受理。

  3. 每筆訂單僅提供乙次退(換)貨服務。

  4. 退貨後若訂單金額未達免運標準,則退款金額會扣除原訂單運費。

  5. 退貨後保留商品金額若未達滿額禮活動門檻,活動贈品需連同退貨商品一併退回(全新未拆封),未退回將會直接以原價計算。

  6. 申請退換貨之商品不得水洗、有粉妝、污漬、特殊氣味(非原商品氣味)、煙味;原標籤、吊牌、衣物包裝袋缺漏損壞等(影響二次銷售之商品狀態)。如有上述之情況恕不予退換貨服務。

  7. 因海外地區航空包裹運送費時且跨國退款作業繁瑣,故如需退、換貨運費將由海外顧客自行吸收運費(商品瑕疵除外),還請見諒。

  8. 若您有索取紙本或公司戶紙本發票,請於退貨時一併寄回。

  9. 退換貨時請將衣服包在原包裝袋內寄出,並於外包裝標示訂單編號及購買人姓名。